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プルームテックID(JTスモーカーズIDなど)の変更方法、メールアドレスや住所など

プルームテックID(JTスモーカーズIDなど)のメールアドレスなどを変更したいとき

2017/08/13

JTスモーカーズIDとPlus Ploom

こんばんは、プルームテックオンライン管理人のゲンちゃんです。

先日 お問い合わせをいただいた件で、画像を見ながらの方がわかりやすそうな質問があったので、記事にて回答させて頂きます。

今回はメールアドレス変更方法についての解説になりますが、同様の手順で住所なども含めて変更出来ますので参考にして下さい。

1.プルーム・オンラインショップページにて

プルーム・オンラインショップのトップページ上段
プルーム・オンラインショップのトップページ下段

プルーム・オンラインショップ(https://shop.ploom.jp/)ページで、下の方までスクロールするとフッターメニューに赤枠で囲った「plus Ploom会員情報変更」というリンクがありますのでクリックして下さい。

*ログインしていないとリンクが出ませんので、ご注意ください。

2.Plus Ploomマイページにて

プラス・プルームのマイページ画面

先程のリンクをクリックすると、Plus Ploomマイページの会員情報変更画面が表示されますので、赤枠で囲った「plus Ploom会員情報変更」というボタンをクリックして下さい。

3.「JTスモーカーズID」登録情報ページにて

メインコンテンツ

Plus Ploomマイページのメインコンテンツ部分が上記画面に切り替わりますので、赤枠のメールアドレスを変更します。

変更後、ページ下段の「確認ページへ」というボタンをクリック、その後確認ページが表示されるので下段の「変更する」ボタンをクリックして完了です。

*住所の変更については、住所が確認できるもの(免許証など)の再提出が必須ですので、住所変更の際は確認書類も用意しておきましょう。

4.補足

Plus Ploom IDだけでなく「JT スモーカーズID」も併せて変更したい場合は、手順2の画面で「JTスモーカーズID:WEBサイト会員情報変更」ボタンをクリックします。

画面が次のようなJTスモーカーズのサイトに切り替わりますので、赤枠メールアドレス変更の枠内の「変更する」をクリックしてもらえれば、変更出来ます。

JTスモーカーズ会員情報変更ページ上段
JTスモーカーズ会員情報変更ページ中段

注意点としては、JTスモーカーズの会員情報変更ページでも記載されていますが、「Plus Ploom ID」はこのページでは変更できない為、JTスモーカーズIDを変更した後は、赤枠「こちら」をクリックしてPlus Ploom IDも変更するようにしましょう。

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